Erlebnisarchitektur
— strategisch, messbar.
Erlebnisprogramme als System – unabhängig von einzelnen Mitarbeitenden, dauerhaft in Ihrem Betrieb verankert.
Für Hotels, Erlebnisbäder, Tourismusregionen.
Drei Herausforderungen. Ein Ursprung.
01
Personalfluktuation
Der beste Mitarbeiter geht — sein Wissen auch.
Qualität sinkt.
02
Austauschbarkeit
Programme wirken identisch.
Kein Alleinstellungsmerkmal.
03
Fehlende Loyalität
Einmalbuchungen ohne emotionalen Anker.
Was ein durchdachtes Erlebnissystem bewirkt.
+15%
Der beste Mitarbeiter geht — sein Wissen auch. Qualität sinkt.
Ergebnisse aus der Zusammenarbeit mit den Sport- und Eventanlagen der Stadt Chur.
+58%
Programme wirken identisch. Kein Alleinstellungsmerkmal.
91–96%
Gäste empfehlen es weiter.
5+ Jahre & bis heute
Jahre laufende Partnerschaft, Onsite als auch Online.
Nicht Zufall. Sondern Methode.
Case Study
Das Angebot von Moelie erklärt anhand einer Case Study, Stadt Chur, Sport und Eventanlagen.
Eine Erfolgsgeschichte, die sichtbar in den Medien wurde.
Von der leeren Fläche zur Erlebniswelt
Ausgangslage
Viele Anlagen, kein Gesamtkonzept
Infrastruktur vorhanden – Erlebnisse fehlten
Stagnierende Eintrittszahlen
Was Moelie aufgebaut hat
Name und Position
Neues Geschäftsfeld «Erlebniswelt» mit eigener Fachperson
Infrastruktur und Zonen
Die Anlage erhielt eine eigene Logik und Orientierung
Team und Programme
Animationsteam, saisonale Ferienwochen, ganzjährig Mi & Sa
Markenwelt und eigene Geschichte
Maskottchen Konzept, eigene Geschichte, Piratenschiff Calandia
Medienpräsenz und Sichtbarkeit
Die Erlebniswelt wurde zur öffentlichen Marke – präsent in TV, Radio, Print und Online.Print, Online).
Teamschulung & Coaching vor Ort
Ihr Team wächst – Qualität und Programm bleiben. Auch ohne mich.
Der Mehrwert
Einheitliche Qualität — über alle Standorte
Unabhängigkeit — Wissen bleibt im Betrieb
Gästebindung — Wiederkehrrate und Weiterempfehlung steigern
Differenzierung — unverwechselbares Profil im Wettbewerb
Umsatzrelevanz — mehr Aufenthalt, mehr Konsum
Direkt & Persönlich — keine Agentur, kurze Wege
Stimmen von Auftraggebern, Team und weiteren Departementen
«Dajana ist eine unverzichtbare Partnerin für unsere Kinderunterhaltung.» Karin Senti, Marketing / Events & Erlebniswelt
«Sie hat das Team inspiriert, kommuniziert auf Augenhöhe und stärkt den Teamgeist.» Hanna Hari & Corina Good, Animationsteam
«Alles perfekt organisiert – auch komplett online von Fuerteventura aus.» Peter Bänziger, Leiter Sport, Stadt Chur
Maximal 2 Partnerschaften pro Jahr
Qualität vor Quantität für
Kinderhotel & Familienresort
Erlebnisbad & Freizeitanlage
Tourismus-Familienregion
Buchen Sie jetzt Ihr kostenloses Erstgespräch.
Orientierung für jeden Bedarf — die Investition richtet sich nach Umfang und Ziel.
Modelle der Zusammenarbeit
Stufe 1 Analyse
CHF 1200.- , Grob-Analyse, strukturelle Chancen, erste Handlungsempfehlungen.
Mehrwert: Konkrete Entwicklungspotenziale erkennen
Stufe 2 — Klarheit · 3 Monate
Programmstruktur (Kinder, Sport, Mental), Erlebnisformate, Ausrichtung auf Betrieb & Zielgruppen, Leitlinien für das Team.
Mehrwert: Solides Programmfundament.
Stufe 3 — Entwicklung · 6 Monate
Erlebnisformate ausbauen, Team schulen, Qualität sichern — angepasst an interne Ressourcen.
Mehrwert: Programme greifen im Alltag.
Exzellenz · 12 Monate
Stufe 4 — Exzellenz · 12 Monate
Ganzheitliches Erlebnisprogramm, standortübergreifend, laufend optimiert — das Team führt das System eigenständig.
Mehrwert: Klare Struktur. Wissen bleibt im Betrieb.
Weitere Referenzen & Auszeichnungen
«I wholeheartedly recommend her to any resort looking for someone who brings both excellence and heart to their work.»
Mette Muñoz Walton, Club La Santa, LanzaroteEuropas führendes Sportresort & Ironman-Austragungsort
„Professionalität, Engagement, Hingabe — das Resultat hat in jeder Hinsicht überzeugt."
Mattia Galli, TCS — Touring Club Schweiz
.Ibiza Connection Entertainment, Certificate of Achievement
Ausgezeichnet für herausragende Führung, Kreativität und Teamentwicklung
Das Feedback
Professionell, kreativ, remote einsetzbar — Moelie funktioniert überall.